RPA: Automatización de procesos empresariales
Automatización robotizada de procesos empresariales con asistentes digitales RPA

¿Qué es la automatización de procesos de negocio RPA?

Es un programa informático robot que imita las acciones humanas en diversos sistemas y programas, utilizando un ratón y un teclado de la misma forma que lo hace un humano. La tecnología RPA permite automatizar cualquier trabajo para el que se puedan dar instrucciones.

  • 24/7
    Los robots trabajan las 24 horas del día
  • Cinco veces más rápido
    Los robots realizan tareas 5 veces más rápido que los humanos
  • Reducción de costes
    Reducción de los costes de tiempo y dinero en un 35%.
  • 99% de precisión
    El número de errores se reduce al mínimo
  • 100% de control de los plazos
    El robot vigilará todo y te avisará
  • Puntualidad
    RPA registrará claramente todas sus acciones sin excepción
Sistemas con los que trabaja el robot RPA
La plataforma RPA puede trabajar con cualquier sistema de información, conectándose a ellos mediante API o trabajando en la interfaz como un humano. Lo más habitual es que los robots se conecten a los siguientes sistemas:
Calculadora de costes de la implementación de RPA
Rellena el formulario y calcularemos el coste de la implementación de RPA en tu empresa
Rellena el formulario y nos pondremos en contacto contigo en breve.
¿Qué sistema de RPA ha elegido?
¿Qué procesos empresariales vas a automatizar?
Tareas de los robots RPA en tu empresa
¿Qué procesos de tu empresa se pueden automatizar con un sistema RPA?
  • Finanzas y contabilidad
    • certificados de conciliación
    • creación de facturas
    • elaboración de informes
    • procesamiento de pagos
    Solicitar una demostración
  • RH
    • creación de certificados
    • elaboración de documentos de contratación/despido
    • registro de bajas por enfermedad
    • búsqueda de CV en sitios web
    Solicitar una demostración
  • Logística
    • creación y procesamiento de solicitudes
    • control de los envíos
    • envío de notificaciones
    • control de la fecha de entrega
    Solicitar una demostración
  • Ventas
    • seguimiento de los precios de la competencia
    • procesamiento de las solicitudes de los clientes
    • gestión de reclamaciones
    • manejo de CRM
    Solicitar una demostración
  • Gestión de documentos
    • redacción y envío de informes
    • tratamiento del correo electrónico
    • control de transacciones
    • control de documentos
    Solicitar una demostración
  • Sistemas exteriores
    • participación en licitaciones
    • trabajo con datos del sistema de facturación
    • trabajo con sistemas internos de control de equipos
    Solicitar una demostración
Nuestros casos de implementación de sistemas RPA
Muchos de nuestros clientes son empresas conocidas con grandes nombres, por lo que los casos son anónimos. Si deja una solicitud, nuestros expertos podrán contarte más sobre cada proyecto y empresa, las características de la plataforma RPA y la implementación del proceso de automatización.

Más información sobre los casos de éxito >
Automatización de la conciliación de actos
Tarea

Automatización de los procesos de conciliación de los actos con las contrapartes.

Efecto de la implementación de RPA

45 empleados se han liberado de operaciones rutinarias manuales.
20 - 40 veces menos tiempo de conciliación de expedientes.



Procesamiento de transacciones por robot
Tarea

Creación de un algoritmo de acciones de los robots de software RPA en caso de errores en el procesamiento de transacciones. Recopilación de información para la corrección de errores. Formación de cronogramas de procesos en proporción a su intensidad.

Efecto de la implementación de RPA

30% se ha reducido la carga de trabajo diaria de los empleados del departamento de contabilidad y áreas afines.
3 veces ha aumentado la velocidad de procesamiento de las transacciones.
1 especialista se liberó del monótono trabajo manual.


Robot para tramitar las bajas por enfermedad
Tarea

Automatización de los procesos de registro de los periodos de incapacidad laboral.

Efecto de la implementación de RPA

5.000 certificados electrónicos de incapacidad laboral el robot tramita al mes (en lugar de los 1.500 que llegaba a hacer el operario).
74% disminuyó la ocupación mensual de operadores.
2,3 veces se ha reducido el tiempo de procesamiento del certificado electrónico de incapacidad laboral.
RPA para solicitudes de compra
Tarea

Automatizar la entrega de solicitudes de compra: 30 solicitudes a la semana, 3 horas por solicitud, 2 departamentos implicados mediante SAP, correo electrónico, Excel y portal web. Las excepciones rondaban el 10%.

Efecto de la implementación de RPA

100% del trabajo está automatizado.
95% se ha reducido el volumen de trabajo manual y 78% el tiempo de tramitación de las solicitudes.
8 meses - periodo de amortización.
RPA para la gestión de reclamaciones
Tarea

Automatización de los procesos de tramitación de las reclamaciones de los clientes por faltas/reclasificaciones/excesos.

Efecto de la implementación de RPA

4900 reclamaciones al mes son procesadas por el robot.
45 de los 46 empleados han pasado a realizar otras tareas.
15-60 veces ha aumentado la velocidad de trabajo.
Robot de conciliación de ventas
Tarea

Consolidación de datos de más de 750 fuentes distintas, búsqueda de discrepancias, información a los responsables, eliminación de errores típicos.

Efecto de la implementación de RPA

— RPA + BI han sustituido a varias docenas de personas.
RPA se la juega en las licitaciones
Tarea

Automáticamente bajar las ofertas dentro de un rango determinado en las licitaciones (más de 200 artículos en cada una) y subirlas a la página web.

Efecto de la implementación de RPA

30 veces se ha aumentado la velocidad de cotización.
Automatización de los informes de compras
Tarea

Procesamiento único de un archivo de 50.000 documentos y procesamiento posterior de 3.000 documentos al mes.

Efecto de la implementación de RPA

16 veces se ha reducido el tiempo de tramitación de los documentos.
— La tecnología RPA permitió sustituir a varias docenas de operarios.
20 empleados se han liberado de operaciones aburridas y monótonas.
Robot en acción
El robot se encarga de procesar las solicitudes de tarjetas de fidelización.

En este cautivador vídeo, sea testigo de cómo el robot gestiona sin esfuerzo todo el proceso con rapidez y precisión, revolucionando la forma de gestionar los programas de fidelización. El robot realiza todas las acciones de forma independiente.
Capacidades de los robots RPA
Recopilación, validación y verificación de la información
Abrir correos electrónicos y archivos adjuntos
Trabajar en aplicaciones de oficina
Reconocimiento de texto con OCR
Trabajar en aplicaciones empresariales como persona
Introducir o transferir datos de un sistema a otro
Creación y envío de informes
Seguimiento y notificación de los KPI
Análisis y carga de datos estructurados a partir de documentos
Ventajas de la plataforma PRA
Optimización de procesos
El proceso automatizado es más rápido, tanto por las capacidades tecnológicas de los robots como por la automatización de los procesos de aprobación.
Ahorro de fondo de salarios
El robot no se cansa, no se pone enfermo, no se va de vacaciones, no necesita vacaciones, ni plaza en la oficina, ni sueldo, ni seguro médico.
No requiere integración
Los sistemas RPA funcionan con una interfaz, lo que ayuda a automatizar el proceso cuando no es técnicamente posible realizar la integración de sistemas o es lenta y costosa.
¿Cómo trabaja nuestro equipo al implementar un proyecto RPA?
Si decide contactar con nuestros expertos para la implementación de la tecnología RPA, se lo garantizamos:
Amortización de la solución RPA
Un proyecto de automatización de procesos empresariales alcanza el punto de autosuficiencia una media de 9 meses después de su puesta en marcha comercial.
La mejor solución de RPA adaptada a tus necesidades
Nuestros consultores analizarán los retos y propondrán diversas soluciones para la implementación de la tecnología RPA
Capacitación para el uso de robots
Tras la implantación del robot, nuestros expertos te darán recomendaciones, te capacitarán a ti y a tus empleados sobre los ajustes

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